亨碩信息技術有限公司的原身為某部信息研發中心，曾經專為政府、事業單位、學校、大型網絡公司等機構進行專業網絡外包服務。經過多年的發展目前亨碩軟件，現已在南京、蘇州、合肥、杭州、寧波、南昌、無錫設立有專業的直銷團隊，并在國內各大中小城市設有近百家下級代理公司，員工總數約10人，公司擁有完整產品線和解決方案，以滿足客戶需求為目標，已經為上萬家客戶提供創新性、人性化的產品和服務，幫助客戶實現持續贏利和成功，構建自由廣闊的通信及企業管理銷售的未來。公司各系列產品和服務都處于市場領先地位，并與中國聯通、中國電信等中國主導通信運營商及多家企業建立了長期穩定的合作關系。公司在高速發展的同時積極履行社會責任。并以400業務為切入點，融合了托管型呼叫中心、企業CRM、電子傳真、語音短信、WEB800等多項電信增值服務功能，在依托國內電信運營企業的網絡資源的基礎上，將傳統的電信資源與現代CTI技術完美結合，并融入先進的客戶服務理念，來幫助企業快速建立自己的融合通訊平臺，通過幫助提升企業的服務品牌形象以及服務效率，進而提升企業的市場競爭力。
公司在致力于400市場發展與售后服務的同時，重點投入產品技術的研發與優化，融合領先技術外包的新型領域，旨在建立通達的電信增值產品與服務網絡。公司建立一支規模超過150人的400增值業務團隊，團隊下設客戶營銷與體驗部、渠道部、VIP大客戶部、客服部、技術部。公司注重400業務團隊專業化與技能化的培訓，簽約專業培訓公司每周做團隊職業化培訓，實現內外互動交流，同時整合技術與營銷資源，建立內部共享機制，全力打造一支在中國400行業擁有規模的知識化與技能化的團隊。亨碩始終堅持“以市場為導向，為客戶為中心”的經營服務理念和“做中國最受企業信賴的400通信服務商”的企業使命，嚴格落實各項規章制度和服務規范，建立了社會監督、客戶監督以及企業管理的工作制度。公司大力推廣差異化客戶服務品牌體系，建立了縱向覆蓋各地，橫向覆蓋各類型客戶的400立體服務網絡，積極為廣大企業用戶提供功能豐富、便捷的400通信增值產品與服務。
企業文化
誠信人品為重，誠信為基，光明磊落，一諾千金擲地有聲！
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創新打破約束，發揮潛能，敢于嘗試，不斷追求創造價值！
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